Ohjeet muuttajalle

Tutustu ennen muuttoa ohjeisiimme ja ehtoihimme.

Ohjeet ja vinkit ennen muuton tilausta

  • Kuun vaihteet ovat muuttamisen kiireisintä aikaa joten kannattaa varata muutto ajoissa!
  • Tavarat tulee pakata muuttolaatikoihin tai suljettaviin tukeviin laatikoihin
  • Muuttolaatikoita ei saa pakata liian täyteen, koska niitä ei voi silloin pinota muuttoautossa päällekkäin tilaa säästävästi.
  • Muuttolaatikoita ei saa pakata liian painaviksi. Laatikon tulee olla yhden miehen kannettavissa.
  • Jos on käytetty pahvilaatikoita, on huomioitava niiden siirtokestävyys (etteivät esimerkiksi pohjat aukea).
  • Vaatteet ja tekstiilit voi pakata tukeviin muovisäkkeihin, esim. jätesäkkeihin, jolloin ne eivät likaannu. Vaatteet voi jätesäkkiin pakata ripustimineen (henkareineen), jolloin ne on helppo jälleen purkaa kaappeihin.
  • Särkyvät tavarat on pakattava huolellisesti suojattuina myös käytettäessä muuttolaatikoita.
  • Tilaa laatikot hyvissä ajoin, että kaikki on valmiiksi pakattuina muuttoauton tullessa.
  • Laatikoihin ja tavaroihin on hyvä merkitä se kohdeasunnon huone (esim. numerolla tai MH, OH jne), johon laatikko/esine halutaan sijoitettavan tarpeettoman uudelleen siirtelyn vähentämiseksi.
  • Kohdeasunnossa huoneet tulee vastaavasti merkitä, että muuttomiehet tunnistavat huoneet. Laatikot on helpoin merkitä päälle laitettavalla A4:lla (maalarinteipeistä jää liimajälkiä laatikoihin ja niissä on suuri työ irroittaa!)
  • Pakattuja muuttolaatikoita pinotaan korkeintaan 4 kpl päällekkäin
  • Jos tarvitaan muuttomiesten apua valaisimien, pesukoneiden tms. laitteiden irrottamiseen, siitä on hyvä ilmoittaa etukäteen, että muuttomiehet voivat varata mukaansa tarpeelliset työkalut.
  • Jos on erityisen painavia esineitä esim. kuuluisa piano, ilmoita siitä etukäteen, että muuttomiehet tietävät varautua sen siirtoon. Pianojen siirrot sovitaan erikseen, esim. varaamalla riittävästi muuttomiehiä, kantoliinat tms.
  • Varaa muuttoautolle paikka mahdollisimman läheltä asuntoa. Merkitse tarvittaessa tilatarve hyvissä ajoin talon muita asukkaita varten, että paikkaa ei esimerkiksi käytettäisi pysäköintiin.
  • Huomioi riittävä määrä muuttomiehiä!

Muuttajan muistilista

  • Muuttoilmoitus (www.posti.fi)
  • Osoitteenmuutokset
  • Ilmoitus isännöitsijälle
  • Koulu ja päivähoitoasiat
  • Vuokra-asunnon tarkastus
  • Lähtösiivous
  • Järjestöt ja yhdistykset
  • Palovaroitin
  • Lehdet, vakuutusyhtiöt yms. (kaikki eivät päivity automaattisesti)
  • Muista tehdä sähkösopimus hyvissä ajoin!

Vakuutukset muutto varten

SAMN-palvelut (jäljempänä Muuttola) korvausvastuu siirrettävälle istaimistolle aiheutuneista vahingoista perustuu lakisääteiseen tiekuljetusvastuuvakuutukseen (jonka korvausvastuu rajoittuu 20 euroon per kilo ja joka korvaa vain autokuljetuksen aikana sattuneet vahingot).

ENSISIJAISENA KORVAAJANA MUUTOSSA (TAVAROITA KANTAESSA/SIIRTÄESSÄ) TAPAHTUNEISSA VAHINGOISSA ON AINA TILAAJAN OMA KOTIVAKUUTUS. MUISTA TARKISTAA AINA ENNEN MUUTON TILAUSTA ETTÄ KOTIVAKUUTUS ON KUNNOSSA! (Muuttolan vastuu rajoittuu em. tapauksissa kotivakuutuksen omavastuu osuuteen 150e/200e)

Huomaathan myös että muuttokuljetukset ovat luvanvarainen elinkeino johon tarvitaan liikenneluvat jotka myöntää ELY-Keskus (ennen Lääninhallitus). Jokaiselta vastuulliselta ja rehelliseltä muuttoja suorittavalta yritykseltä löytyvät liikenneluvat!

Rikkoontumisen sattuessa

Asiakkaan on tehtävä kirjallinen reklamaatio Muuttolalle 7 (seitsemän) päivän kuluessa. Ellei näin ole menetelty, Muuttolalla ei ole korvausvastuuta.

Jos siirrettäviä tavaroita ja huonekaluja ei ole pakattu ja suojattu asianmukaisesti, eivät vahingot kuulu korvauksen piiriin. Asianmukaisella pakkaamisella tarkoitetaan tavaroiden pakkaamista Muuttolan muutto-ohjeiden mukaisesti. Asianmukainen pakkaaminen on aina asiakkaan vastuulla ellei asiasta ole kirjallisesti toisin sovittu. Huonon suojaamisen takia naarmuuntuneita huonekaluja ei korvata.

Lattioiden, hissin seinien, rappukäytävien ja vastaavien pintojen suojaaminen muuton tai muun työsuorituksen ajaksi on aina asiakkaan vastuulla ellei toisin ole sovittu.

Muuttolan työntekijöiden ja asiakkaan on selkeästi pystyttävä yksilöimään tapahtuma (vahinko/törkeä huolimattomuus), joka on johtanut tavaroiden tai asunnon vaurioitumiseen. Mikäli molemminpuolista yksilöimistä ei voida tehdä, ei vahinko ole korvauksen piirissä.